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Por qué se han caído hoy algunos de las web y juegos más populares del mundo

Picture of the Earth with a web of links over the surface
(Image credit: Shutterstock / NicoElNino)

Actualización: Akamai ha resuelto la interrupción de servicio. Según ha explicado, la causa de la caída fue una actualización de la configuración del software que desencadenó un error en su sistema DNS.

Importantes sitios web y servicios online — como AWS, Google, Salesforce, Cloudflare y otros — quedaron fuera de servicio como resultado de una interrupción de DNS en el proveedor global de CDN Akamai.

Según un anuncio de Akamai, el problema es del servicio Edge DNS pero el incidente ya ha sido resuelto.

Además del aviso, Akamai ha ido informando sobre la situación en Twitter. La empresa explicó que, aunque el servicio se ha restablecido, sigue vigilando de cerca la situación: "Hemos implementado una solución para este problema y, según las observaciones actuales, el servicio está volviendo a funcionar con normalidad. Seguiremos vigilando para asegurarnos de que el problema se ha solucionado por completo".

La caída

El servicio Edge DNS de Akamai es una solución DNS en la nube que está construida sobre una red Anycast, distribuida globalmente para proporcionar una disponibilidad DNS 24 horas al día, 7 días a la semana, a la vez que mejora la capacidad de respuesta del DNS. Obviamente, puede fallar.

Es un servicio que también ofrece a las empresas una barrera para defenderse de los ataques de denegación de servicio DDoS a gran escala.

Aunque la interrupción de la empresa parece estar ya resuelta, el incidente afectó a casi 50 sitios web y servicios en línea populares, según Downdetector.

Estos son algunos de los sitios que sufrieron problemas o interrupciones del servicio:

  • AWS
  • Amazon
  • Cloudflare
  • Google
  • Salesforce
  • Oracle
  • Verizon
  • AT&T
  • Xfinity
  • T-Mobile
  • FedEx
  • UPS

También tuvieron problemas otros servicios para gamers, como PlayStation Network, Xbox Live, EA, Origin y otros, junto con juegos como Fortnite y Apex Legends.

Si el incidente de hoy te resulta familiar es porque el proveedor de CDN de Fastly, competencia de Akamai, también sufrió una interrupción similar el mes pasado.

Anthony Spadafora

After living and working in South Korea for seven years, Anthony now resides in Houston, Texas where he writes about a variety of technology topics for ITProPortal and TechRadar. He has been a tech enthusiast for as long as he can remember and has spent countless hours researching and tinkering with PCs, mobile phones and game consoles.