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Otra actualización de Windows 10 causa problemas y Microsoft pasa del tema

(Image credit: Shutterstock)

Al parecer, una actualización de Windows 10 está causando nuevos problemas, una vez más. Pero esta vez Microsoft no se está dando por enterada en estos momentos.

La actualización potencialmente afectada es Windows 10 KB4541335, que fue lanzada el día 24 de marzo como un parche opcional que se suponía iba a solucionar varios errores en Windows 10 1909 y Windows 10 1903, las dos últimas grandes versiones del sistema operativo de Microsoft.

Aunque parece que esta actualización se está instalando de forma correcta para la mayoría de las personas, el blog Windows Latest dice que algunos usuarios están experimentando problemas, incluyendo fallos completos de su PC cuando intentan jugar.

Otro usuario denuncia que ha experimentado la temida pantalla azul de la muerte (Blue Screen of Death) con el mensaje de error “whea_uncorrectable_error” cuando ve vídeos de YouTube.

Mientras tanto, otros usuarios han enviado mensajes a través del canal de Feedback de Microsoft alertando de que sus PCs van lentos después de instalar el parche, con un uso de la CPU elevado cuando está cargando, y con partes del interfaz de Windows 10 quedando prácticamente bloqueadas.

No hay causa para la alarma... todavía

Aunque las noticias sobre los problemas causados por esta última actualización son preocupantes, al parecer el número de personas que los están denunciando es relativamente pequeño. Esto es debido al hecho de que la actualización es totalmente opcional y no es automáticamente descargada e instalada por el sistema.

En vez de eso, los usuarios deben instalarla manualmente, lo que esperemos que signifique que muchos usuarios no lo han instalado.

Según Windows Latest, Microsoft no está haciendo nada para solucionar este problema porque, según la compañía, no tienen noticia de que algo esté mal con la actualización.

Hemos contactado con Microsoft para ver si tenían comentarios. Si estos problemas persisten, esperemos que la compañía de Redmond se los tome en serio y trabaje para arreglarlos.

Por el momento, si lo has descargado y tienes problemas, puedes desinstalarlo:

  • Abre las preferencias del sistema (Settings) pulsando el icono del engranaje en el menú de Inicio o pulsando la tecla de Windows más la letra I.
  • Selecciona en Actualización y seguridad (Update & security).
  • Pulsa en Actualización de Windows (Windows Update) en el menú de la izquierda.
  • Elige Ver historial de actualizaciones (View update history).
  • Haz click en Desinstalar actualizaciones (Uninstall updates)
  • Escoge KB4541335.

Después de la desinstalación los problemas se habrán solucionado.