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La nueva actualización de Windows 10 es un gran dolor de cabeza

Windows fail
(Image credit: Ollyy / Shutterstock)

Algunos usuarios de Windows 10 están encontrando serios problemas tras instalar el reciente parche "KB5001330". Y algunos no la pueden ni instalar, lo que puede haber sido una bendición para ellos.

Microsoft publicó su nueva lista de actualizaciones de abril de 2021 a principios de esta semana. Entre ellas está KB5001330 para la versión 20H2/2004 de Windows,  una descarga obligatoria que parchea los problemas causados por la actualización anterior, incluidos algunos conflictos que llevan tiempo pasando con varias impresoras. 

Pero para algunas personas, esto ha sido un desastre sobre otro desastre.

Windows Latest afirma que varios usuarios en sus propios foros y en redes sociales indican que se trata de un problema cada vez mayor. Muchos usuarios, aseguran, no pueden instalar la actualización.

Los comentarios sobre este problema también están disponibles en el Windows Insider Feedback Hub. Un ejemplo: "me aparece un fallo consistente del KP5001330 al instalar, con el código de error 0x800f0984". 

No ocurre en cualquier PC, sino en los mismísimos Surface Studio 2 y Surface Pro 7, dos máquinas caras de Microsoft. Según el usuario, "éste es el segundo mes consecutivo que Microsoft no puede instalar la actualización acumulativa en mis máquinas. La instalación se detiene en el 20%, luego otra vez en el 73% (diferente del 40% del mes pasado), luego en el 100% y luego falla".

Hasta ahora, los usuarios han reportado siguientes mensajes de error:

  • 0x800f081f
  • 0x800f0984
  • 0x800f0922

Problemas de rendimiento y BSOD

En un hilo de Reddit sobre el problema también hay informes sobre la caída de velocidad en los videojuegos , con tartamudeo gráfico, caídas significativas en la velocidad de FPS e incluso bloqueo completo. 

La conclusión es que la actualización es el problema porque los problemas desaparecen al revertir la actualización.

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"Esta actualización también me estaba dando problemas de bloqueos en la acción en juegos en los que normalmente no ocurría, con o sin vsync activado" respondió un usuario.  "La desinstalación también ha solucionado el problema. He probado en otra instalación para confirmar que la actualización era realmente la culpable. Parece el mismo problema que el tuyo."

Viejos conflictos que siguen apareciendo

Otro gran motivo de preocupación es la reaparición del error del Usuario Temporal que tuvimos a finales de 2020, causando la desaparición de archivos y configuraciones de usuario guardados y obligando a los usuarios a iniciar sesión en un perfil de invitado. Afortunadamente, por ahora parece ser un problema raro. 

Windows Latest dice que un usuario afirma que ya no puede entrar en su PC desde la actualización. El sistema dice que "el servicio de perfil de usuario ha fallado en el inicio de sesión. No se puede cargar el perfil de usuario". 

Si te encuentras con alguno de los problemas causados por la KB5001330 de Windows 10, sigue las siguientes instrucciones para desinstalar el parche y restaurar tu dispositivo.

  • Abre la aplicación de Ajustes.
  • Haz clic en "Actualización y seguridad".
  • Haz clic en "Windows Update".
  • Haz clic en "Ver el historial de actualizaciones".
  • Haz clic en "Desinstalar actualizaciones" y selecciona KB5001330 para desinstalarlo.
  • Reinicia tu PC.

No pasa un mes con que no tengamos que escribir de problemas con las actualizaciones de Windows, con problemas importantes reportados por los usuarios después de casi cada lanzamiento. 

Microsoft no ha hecho ningún comentario oficial sobre este problema que parece en aumento. Sin embargo, como los errores que se están encontrando se solucionan fácilmente deshaciendo la actualización, no aconsejamos evitar el parche porque a otros usuarios les funcionan y necesitan los arreglos.

Jess Weatherbed

Jess is TechRadar's Computing writer, and covers laptops, computers, PC gaming and peripherals. She can often be found playing games of both the PC and Tabletop variety, occasionally streaming to the disappointment of everyone.