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El gran jefe Xbox se disculpa for los problemas de la Xbox Series X y Series S

Xbox Series X
(Image credit: Future)

La Xbox Series X y Xbox Series S salieron al mercado el 10 de noviembre, pero conseguir una ha sido casi una misión imposible. Las consolas se iban agotando de forma inmediata a medida que las tiendas reponían unidades, como se puede ver en nuestra guía sobre cómo comprar una Xbox Series X o Series S.

La disponibilidad de la Xbox Series X sigue siendo limitada Tanto que el gran jefe de la Xbox — Phil Spencer — ha reconocido el desastre y pedido perdón en su última aparición pública en GlitchCon.

Como apunta Gamespot, Spencer dice que necesitan más consolas: "[la queja] número uno en estos momentos es que es muy difícil encontrar la consola ahora mismo. Y quiero disculparme de verdad por esto. Hemos estado fabricándolas durante dos meses e intentando que lleguen a las tiendas cuanto antes, pero la demanda es muy elevada".

¿Cuándo veremos más Xbox Series X y S disponibles?

Xbox Series X

(Image credit: TechRadar)

No es la primera vez que Microsoft ha reconocido la situación. Liz Hamren — CVP jefa de experiencias gaming y plataformas de la compañía — habló del problema en un artículo del blog oficial Xbox Wire la semana pasada. Allí apuntó que estaban trabajando con las tiendas para distribuir más unidades.

"Sabemos que no todo el mundo ha sido capaz de conseguir una Xbox Series X/S de forma inmediata y estamos trabajando sin descanso con nuestros socios de todo el mundo para traer tantas consolas como sea posible y te animamos a que sigas consultando con tus tiendas locales para conocer más sobre la disponibilidad en tu mercado", dice Hamren.

También puedes consultar dónde comprar la Xbox Series X o Series S en nuestra guía actualizada.