Demandan a Nintendo por los controladores Joy-Con otra vez

Demandan a la Nintendo Switch otra vez
(Image credit: Future)

Nintendo va a volver a enfrentarse a usuarios enfadados de la Nintendo Switch por el mismo problema: la falta de control de los Joy-Con. Y con esta van tres veces.

El gabinete de abogados canadiense Lambert Avocat Inc. ha presentado un escrito de demanda conjunta contra Nintendo en la que busca obtener "compensación para todos los consumidores de Québec que compraron la Nintendo Switch y la Nintendo Switch Lite así como los controladores Joy-Con y Nintendo Switch Pro”. 

La firma cree que los controladores Joy-Con tienen un "defecto oculto" y no cumplen con lo estándares del Acta de Protección del Consumidor canadiense.

Según apunta Eurogamer, Lambert Avocat Inc. afirma que su cliente compró una Nintendo Switch en noviembre de 2017 y, después de 11 meses de usarla, “notó que su controlador Joy-Con izquierdo estaba defectuoso. Su personaje se movía en una dirección sin su participación, un problema conocido como Joy-Con Drift".

El cliente de Lambert Avocat Inc. lo comunicó a Nintendo  y la compañía reparó el Joy-Con defectuoso. Pero al poco tiempo se produjo el mismo desvío en su Joy-Con derecho, en un segundo par de controladores Joy-Con que compró aparte y en su controlador Nintendo Switch Pro.

La historia de siempre

La compañía ha sido demandada por el mismo motivo en dos ocasiones anteriores — una de ellas por un niño de 10 años. Nintendo publicó una disculpa formal, pero parece que no ha sido capaz de solucionar el problema a pesar de las palabras del presidente de Nintendo president Shuntaro Furukawa: "Con respecto a los Joy-Con, nos disculpamos por cualquier problema causado a nuestros clientes. Seguimos con el objetivo de mejorar nuestros productos pero, como el Joy-Con es objeto de una demanda colectiva en los Estados Unidos y éste es todavía un tema pendiente, nos gustaría abstenernos de responder sobre [soluciones] específicas".

Nintendo no es la única compañía que ha sido demandada por problemas con sus controladores. En Estados Unidos todo el mundo lloriquea. Microsoft también ha sido demandado por un jugador que dice que los controladores de Xbox One tienen el mismo problema que los Joy-Con.

En el caso de la Xbox One o la Nintendo Switch, el problema tiene una solución clara: el reemplazo del controlador. Sin embargo, si tienes una Nintendo Switch Lite con ese mismo problema, no te quedará otra que quedarte sin consola hasta que Nintendo repare tu máquina o te ofrezca otra.

Adam Vjestica

Adam was formerly TRG's Hardware Editor. A law graduate with an exceptional track record in content creation and online engagement, Adam has penned scintillating copy for various technology sites and also established his very own award-nominated video games website. He’s previously worked at Nintendo of Europe as a Content Marketing Editor and once played Halo 5: Guardians for over 51 hours for charity. He is now an editor at The Shortcut.