El lanzamiento de Cyberpunk 2077 ha sido un desastre para consolas como Xbox One y PS4, con fallos garrafales, errores y bajo rendimiento generalizado. Y el desarrollador CD Projekt Red está ahora intentando solucionar uno de los peores lanzamientos de juegos que se recuerdan.
Para empezar, CD Projekt Red ha ofrecido reembolsos a través de las redes sociales, utilizando el infame negro sobre un fondo amarillo que ahora parece indicar "malas noticias sobre Cyberpunk" cada vez que lo vemos. El desarrollador también ha publicado la transcripción (PDF) de una videoconferencia donde aborda estos problemas. Pero esto no mejora la situación en absoluto, como veréis a continuación:
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Según el presidente y director ejecutivo adjunto de la compañía Adam Kiciński, después de tres aplazamientos estaban demasiado concentrados en el lanzamiento del juego y subestimaron la escala y la complejidad de los problemas: "Ignoramos las señales de que se necesitaba más tiempo para perfeccionar el juego en las consolas de menor rendimiento".
Kiciński afirma que "fue el enfoque equivocado y va en contra de nuestra filosofía corporativa. Además, durante la campaña promocional, mostramos el juego principalmente en PC ", algo que ahora parece que hicieron a propósito para ocultar los fallos de la versión para PS4 y Xbox One.
CD Projekt reconoce que el lanzamiento en estas consolas ha dañado su reputación entre los jugadores, que probablemente se disparó después del lanzamiento de The Witcher 3.
"[El lanzamiento] ha provocado la pérdida de la confianza y reputación que hemos construido durante la mayor parte de nuestras vidas. Por esta razón nuestros primeros pasos se centrarán únicamente en recuperar esas dos cosas. Nos estamos centrando en resolver los problemas de Cyberpunk en consolas antiguas", dice Kiciński. Luego mencionó que los primeros parches se lanzarán antes de fin de año y que los demás que llegarán en enero y febrero.
El hecho es que CD Projekt Red nunca mostró el juego Cyberpunk 2077 en las consolas PS4 y Xbox One antes del lanzamiento, sino usando las más potentes PS4 Pro y Xbox One X. Los problemas de rendimiento del juego sorprendieron a muchos jugadores con los modelos de consola más antiguos. El problema es más grave cuando se consideran que, de los 8 millones de unidades vendidas en pedidos anticipados, una parte significativa fue para versiones antiguas de las consolas.
La parte de la videoconferencia que ha enfadado más a la gente fue la respuesta de los ponentes cuando se les pidió más información sobre los retrasos del juego, apuntando que la versión de consola no había recibido la suficiente atención y que quizás la prioridad no retrasar el juego una vez más a costa de los jugadores de PS4 y Xbox One.
"Nos centramos en la PC y el rendimiento de las nuevas consolas, en lugar de en la generación anterior", respondio Michał Nowakowski, vicepresidente senior de desarrollo comercial. "Y ciertamente no hemos dedicado suficiente tiempo a las consolas antiguas". Nowakowski continuó hablando sobre los retrasos en la certificación del juego de Sony y Microsoft, un proceso que tiene lugar antes de que se lance un juego en las plataformas de las dos compañías.
Según él, “no hubo presión externa o interna que nos impulsara a lanzar en esa fecha, aparte de la presión normal, típica de cualquier lanzamiento. Esa no fue la causa ". Nowakowski apuntó que, “en cuanto al proceso de certificación de terceros, todo ha sido muy favorable para nosotros. Todos confiaban en que solucionaríamos los problemas en el lanzamiento, que no salió exactamente como lo planeamos ".
La compañía dice que hay que considerar los efectos del Covid-19 en las pruebas del juego. Según ellos, debido a las pruebas deficientes, agregar cientos de desarrolladores más al proyecto no hubiera tenido mucho efecto en el resultado final.
Sin embargo, nada de lo anterior es una excusa válida para lanzar un juego en este estado tan deficiente.
La compañía afirma que los usuarios están teniendo una mejor experiencia en las consolas de última generación, PC y Google Stadia.
¿Puede CD Projekt resolver los problemas de Cyberpunk 2077?
Los desarrolladores afirman estar consternados con los acontecimientos y dicen que están trabajando duro para conseguir arreglar los problemas. "Desafortunadamente, no puedo hacer público el coste del trabajo adicional [para arreglar los problemas], pero el coste del parche es irrelevante para lo que ya hemos gastado en producirlo", dijo el CFO Piotr Nielubowicz. "Así que no hay duda de que queremos arreglar el juego; hicimos una promesa a los jugadores y haremos todo lo posible para mantenerla".
Pero los jugadores siguen enfadados, frustrados por el estado en el que se lanzó Cyberpunk. Y con razón: CD Projekt Red no proporcionó la versión de consola del juego a los periodistas. Debido a esto, el veredicto sobre el juego se emitió sobre la versión para PC que, aunque no está exenta de problema y requiere hardware de alto nivel, funciona bastante bien.
Os mantendremos informados sobre las últimas noticias sobre los problemas de Cyberpunk 2077 para consolas a medida que vayan saliendo parches.
