Vodafone está trabajando con Google Cloud para construir una plataforma de rendimiento de red basada en la nube que cambiará la forma de construir y mantener su infraestructura en toda Europa.

Los operadores de telefonía móvil utilizan herramientas de gestión del rendimiento para casi todos los procesos. Esto incluye la planificación de la capacidad, la optimización de la red, la experiencia del cliente y los servicios de 5G y edge computing.

Al simplificar sus sistemas backend, adquirir más visibilidad sobre los datos y la capacidad de actuar sobre ellos de forma más inmediata, Vodafone cree que podrá ofrecer servicios móviles más avanzados y fiables a sus clientes.

Planificación de la red de Vodafone

Vodafone Unified Performance Management (UPM) combina las capacidades de análisis inteligente, aprendizaje automático e IA de Google con los servicios específicos de telecomunicaciones de Cardinality.io para recopilar y analizar miles de millones de puntos de datos en 11 países.

Sustituye a más de 100 aplicaciones separadas de rendimiento de la red en 11 países, proporcionando a todos sus negocios una única fuente de datos limpios que pueden ser optimizados y analizados utilizando inteligencia artificial (IA).

"A medida que las necesidades de nuestros más de 300 millones de clientes de telefonía móvil evolucionen, también lo hará nuestra red utilizando esta nueva plataforma", dijo Johan Wibergh, director de tecnología de Vodafone. "Se trata de un centro de datos global que nos da una visión en tiempo real de lo que ocurre en cualquier lugar de nuestra red, utiliza nuestra escala global para gestionar el crecimiento del tráfico de forma más barata y eficiente, ya que el consumo de datos de los clientes crece alrededor de un 40% al año, y apoya la automatización total de nuestra red para el 2025."

La información obtenida de este repositorio se usará para planificar la construcción de la red de forma más eficaz, detectar patrones de tráfico y tomar decisiones y realizar cambios en la infraestructura en cuestión de minutos en lugar de días.

Por ejemplo, Vodafone podrá añadir capacidad e integrar la conectividad de la red en respuesta a eventos o incidentes importantes, gestionar la eficiencia energética y restablecer los servicios más rápidamente después de un desastre natural. Los ingenieros también podrán solucionar los problemas con mayor rapidez, lo que permitirá a sus equipos tecnológicos resolver más problemas sin necesidad de intervención humana y centrarse en proyectos que aporten un cambio real a los clientes.

Por último, los conocimientos y el ahorro de costes que ofrece la UPM permitirán a Vodafone centrar sus recursos en las áreas en las que el 5G es más necesario.

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Vodafone invita a los consumidores y a las empresas a donar a las personas afectadas por la invasión rusa de Ucrania la tecnología que ya no usamos, basándose en sus compromisos anteriores de apoyo a los refugiados.

El operador con sede en Newbury ha donado 3.000 smartphones con sus tarjetas SIM, y 1.000 cargadores portátiles a la organización benéfica Refugee Crisis y ha ampliado su "Tech Appeal" para que el público británico pueda participar.

Refugee Crisis proporciona apoyo y terapia a más de 14.000 hombres, mujeres y niños desplazados cada año y afirma que la tecnología móvil es crucial para ayudar a los refugiados a adaptarse a una situación difícil y a mantenerse en contacto con sus amigos y familiares.

Vodafone Ucrania

"Estamos trabajando duro para preparar la llegada de los refugiados de Ucrania y estamos listos para ayudarles a recuperarse y reconstruir sus vidas tras el trauma al que se han enfrentado. Es genial ver que empresas como Vodafone apoyan nuestro trabajo", dijo Tamsin Baxter, Directora Ejecutiva de Recaudación de Fondos y Asuntos Externos del Consejo de Refugiados.

"Cuando se ha perdido tanto, la conectividad con los seres queridos tiene un valor incalculable: estos teléfonos pueden marcar la diferencia entre hablar con un marido, hijos o padres que se han quedado atrás, o no hacerlo. Es algo que puede cambiar, incluso salvar, una vida".

Por su parte, Sky Mobile se ha comprometido a donar 100.000 libras esterlinas al Comité de Emergencia de Desastres (DEC) para apoyar su labor en Ucrania. Los clientes pueden donar los datos que no usen en una contribución adicional, cada 25GB equivalen a 10 libras.

Los portátiles pueden donarse en tienda, al igual que los móviles y las tablets, que también pueden enviarse por correo con un sobre prefranqueado. 

Vodafone ya ofrece llamadas gratuitas a Ucrania y ha renunciado a cualquier tarifa de roaming para los clientes en el país, y también ha desplegado sus equipos de red instantánea en Hungría y Rumanía, proporcionando conectividad Wi-Fi a las personas en los centros de refugiados. Otros operadores de telefonía móvil han empleado medidas similares.

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